Preguntas frecuentes

Puedes escanear el código QR disponible en redes sociales, empresas participantes o en el enlace que te compartan. Así tendrás la app en tu teléfono.

Sí. Debes registrarte con tu nombre, correo electrónico y una contraseña segura. También deberás aceptar la política de privacidad y los términos de uso.

Selecciona el plan mensual o anual, confirma tus datos, elige tu método de pago y completa la suscripción. Al activarse, podrás ver y usar todas las promociones.

En el ícono de Promos dentro de la app. Allí verás categorías como: comida y antojo, diversión, belleza y salud, servicios y productos.

Debes presentar la app y la promoción seleccionada en el establecimiento participante. Cada promoción tiene sus propios términos, fechas y condiciones.

Se recopilan datos personales (nombre, correo, teléfono, cumpleaños), información técnica de uso (incluyendo geolocalización) y datos sobre tus interacciones con promociones y cupones.

Para operar y mejorar la app, enviarte promociones personalizadas, facilitar el canje de cupones y cumplir con obligaciones legales.

No, salvo que sea necesario para el funcionamiento de la app y hacer la verificacion de uso de cupones con los negocios participntes o por requerimiento legal.

Puedes acceder, rectificar, eliminar o limitar el uso de tus datos, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a atencion@promoh.app y/o eliminarlos directamente desde el ícono de registro en la app.

No. Cada promoción o cupón tiene una vigencia específica y condiciones de uso. Además, en la app se están actualizando y anexando nuevas promociones y descuentos de manera constante para que siempre encuentres opciones atractivas.

La responsabilidad es exclusiva de la empresa participante. Sin embargo, si esto ocurre puedes escribirnos a atencion@promoh.app para que podamos dar seguimiento con la empresa y así brindarte un mejor servicio.

El uso indebido o fraudulento puede ocasionar que los cupones sean invalidados o que se apliquen sanciones.